Banque et services financiers

L'adoption de l'IA dans la banque. Hors du lab d'innovation. Au cœur des métiers.

La plupart des banques ont mené des pilotes GenAI. Peu en ont fait une capacité à l'échelle de l'organisation. Le lab d'innovation n'est pas le problème. Faire adopter l'IA au quotidien par les chargés d'affaires, les analystes crédit et les équipes conformité, c'est là que la plupart des programmes calent.

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Pourquoi Mendo ?

Le pilote a marché. Passez-le à l'échelle dans les métiers

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Une adoption qui atteint le front office 

Mendo est conçu pour porter l'adoption de la GenAI au-delà de l'équipe innovation. Chargés d'affaires, analystes crédit, responsables conformité : chacun suit un parcours construit autour de ses tâches réelles, face au client et en opérations.

 

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Moins de back office. Plus de relation client 

Préparation des dossiers de crédit, synthèse de réunions, correspondance client, résumés de reporting réglementaire. La GenAI devient un levier de qualité relationnelle, pas seulement d'efficacité.

 

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Mendo Coach Agent

Un coach IA proactif, disponible dans M365 pour guider les utilisateurs en temps réel.

 

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Une IA gouvernée 

Mendo fonctionne dans Copilot 365 ou ChatGPT Enterprise, dans le cadre de gouvernance des données déjà validé par votre RSSI et vos équipes conformité. Aucune donnée client ne quitte votre infrastructure. Pas de shadow AI.

 

cible

2,8x

de taux d'adoption de plus 

40%

des utilisateurs déploient un cas d'usage métier


 

Plateforme

Comment ça marche

Intégrée à vos outils existants. Déployée métier par métier, avec une gouvernance en place dès le premier jour. 

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Mendo commence par une évaluation de la maturité par métier : banque de détail, banque d'entreprise, gestion de patrimoine, conformité, opérations. Identifiez où l'adoption de la GenAI crée une valeur immédiate et séquencez le déploiement en conséquence.

Classement des champions IA

Les chargés d'affaires synthétisent leurs comptes rendus de rendez-vous et préparent leurs notes de crédit. Les équipes conformité structurent rapports réglementaires et pistes d'audit. Le back office réduit ses cycles de documentation manuelle. Tout se déroule dans Copilot 365 ou ChatGPT Enterprise. Pas de nouvelle plateforme.

Nouvelle fonctionnalité Copilot

Un résultat mesurable en banque de détail crée l'adhésion interne pour la banque d'entreprise. Le système de certification Mendo documente les cas d'usage éprouvés et les redéploie : chaque nouveau métier démarre avec des preuves, pas une page blanche.

Top 8 agents internes

Suivez l'activation, les cas d'usage déployés et le temps récupéré, par métier, entité et géographie. Chaque étape est visible et présentable à votre CDO, votre DSI et votre conseil d'administration.

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Classement des champions IA Nouvelle fonctionnalité Copilot Top 8 agents internes Illu-Oct-16-2026-09-54-05-7605-AM
Témoignages

Comment les entreprises transforment la GenAI en résultats concrets

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"Mendo avait un vrai facteur différenciant avec son approche des labs : des formats de 3 à 10 minutes qui permettent, au sein de ce lab, de découvrir un concept ou une compétence appliqués à un usage, souvent directement lié au métier."

Rémi Moniot, Directeur de l'innovation digitale

De 5% à 80% d'adoption récurrente des cas d'usage

"La GenAI transforme nos métiers ; il est essentiel d'accompagner nos équipes dans l'adoption de ces nouveaux usages et le développement de nouvelles compétences.

Nous avons choisi la solution proposée par Mendo, qui a répondu à nos enjeux en tous points.

Cette initiative vise à faire de l'IA un atout de compétitivité."

 

Aurélia Le Baudour, Responsable Innovation et Transformation digitale

NPS: 60
60% des collaborateurs utilisent Copilot >3 jours par semaine

"Le principal avantage de Mendo, c'est qu'on apprend vraiment en faisant."

Sandrine Delmas, Directrice Qualité

x3 le nombre de prompts envoyés
5 cas d'usage identifiés / utilisateur
FAQ

Questions fréquentes

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Lançons-nous !

Poser les bases de la collaboration humain-IA

Mendo aide les organisations à piloter une adoption GenAI de qualité, à mesurer l'impact et à préparer les équipes aux processus agentiques.

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