Mendo Agents est la couche qui fait que vos agents sont vraiment utilisés. Orchestrez les campagnes d'adoption, poussez l'usage dans le flux de travail, captez le feedback et améliorez en continu : chaque nouvel agent devient un changement mesurable dans la façon de travailler de vos équipes.
Adoptée par les entreprises qui mènent la transition vers la GenAI
Le problème
Chaque agent est un nouveau processus. Peu deviennent une nouvelle façon de travailler.
Dans la plupart des organisations, construire un agent est la partie facile. Faire qu'on l'utilise vraiment, régulièrement et dans le bon contexte, c'est là que ça casse.
L'écart agentique, en trois signaux
01
Chaque agent, un nouveau processus pour l'humain
Nouveaux déclencheurs, nouvelles routines, nouvelles façons de travailler. Sans orchestration active, les gens reviennent à leurs anciennes habitudes en quelques jours, et l'agent est oublié.
02
L'adoption est estimée, pas mesurée
Les équipes livrent des agents et rendent compte de l'activité (clics, sessions), pas de savoir si la nouvelle façon de travailler s'installe vraiment. Sans mesure, pas de boucle de feedback, pas d'itération, pas de vrai ROI.
03
Le portefeuille dérive
Les agents s'accumulent. Plusieurs campagnes se chevauchent et saturent les mêmes utilisateurs. Les managers perdent le fil de ce qui est adopté et de ce qui ne l'est pas. Le ROI s'érode en silence. Rien ne relie ce qu'un agent devait faire à ce qu'il fait réellement.
La réponse · Mendo Agents
la couche qui transforme les agents que vous avez construits en processus adoptés
Mendo Agents est la couche qui transforme les agents que vous avez construits en processus adoptés et créateurs de valeur. Elle met le bon agent devant les bons utilisateurs, les guide vers la valeur réelle et vous donne une boucle de feedback rapide pour continuer à améliorer.
Copilot · ChatGPT · Claude · Gemini · GPT internes
Guider pour maximiser la valeur
Accompagnez les utilisateurs dans les scénarios à forte valeur de l'agent et les données qu'il attend, pour qu'ils en tirent de la valeur dès les premiers usages.
Gagner en visibilité
Alertez les utilisateurs directement dans leur flux de travail quand un nouvel agent d'entreprise ou d'équipe est prêt à être adopté.
Capter le feedback, détecter l'abandon
Vos agents ne seront pas toujours parfaits. Mendo vous donne une boucle de feedback rapide et automatisée depuis les utilisateurs, et signale early drop-off avant que l'adoption ne cale.
Comment ça marche
Comment fonctionne Mendo Agents, en quatre étapes
Line
Choisissez les agents à faire adopter
Sélectionnez les agents à forte valeur que toute l'organisation, ou certaines équipes, doivent adopter.
Mendo construit le workflow d'adoption
Mendo crée la campagne d'adoption : les bons utilisateurs, le bon contenu, le bon moment.
Mendo engage vos utilisateurs dans leur flux de travail
Mendo sollicite et guide proactivement les utilisateurs dans leurs premiers usages de l'agent, en contexte.
Recueillez le feedback, puis itérez
Collectez le feedback rapidement, puis itérez, relancez et gouvernez à mesure que l'agent s'améliore.
Stack Mendo
Une couche dans un système cohérent
Mendo Adoption
Porte l'adoption GenAI sur les chats généralistes (Copilot Chat, ChatGPT, Claude, Gemini, GPT internes). La couche utilisateur. La base.
Mendo AI Impact Center
Transforme l'usage réel produit par Adoption en une compréhension claire de ce que les équipes font vraiment avec la GenAI : quels cas d'usage créent le plus de valeur, où les gains de productivité sont réels, où concentrer les prochains efforts. La couche admin.
Mendo Agents
Une fois l'usage réel compris, vous savez quels agents construire et où les déployer. Mendo Agents transforme cette compréhension en agents d'entreprise déployés, adoptés et gouvernés. La couche agents.
Intégrations
Compatible nativement avec les plateformes d'agents que vous utilisez déjà
🤖 Agents internes construits sur Copilot Studio, Azure AI, ou votre propre stack
💼 Agents Microsoft 365 Copilot (Teams, Outlook, Word, Excel)
✨ GPTs personnalisés et assistants ChatGPT, Claude, Gemini Enterprise
🔧 Plateformes d'agents personnalisées via une intégration légère
Chiffres clés
Une progression mesurée, pas une adoption estimée
Gain d'adoption des agents
Un accompagnement ciblé transforme la curiosité en adoption réelle des agents.
6× après Agentic Lab · 50 % contre 8 % au départ
Certification le jour même
Une sollicitation proactive dans le flux fait certifier les utilisateurs dans la journée.
53%certifiés dans les 24 h suivant la sollicitation
Plus vite qu'un déploiement
Les agents sont adoptés bien plus vite qu'avec un déploiement classique.
3×vs déploiements classiques · comptes déployés
Des agents à l'échelle du portefeuille
Les entreprises livrent de nouveaux agents chaque mois, adoptés et gouvernés comme un portefeuille.
+30agents lancés / mois
Témoignages
Adoptée par les entreprises qui mènent la transition vers la GenAI
« La GenAI transforme nos métiers. Il est essentiel d'accompagner nos équipes dans l'adoption de ces nouveaux usages et le développement des nouvelles compétences requises. Nous avons choisi Mendo parce qu'il répondait à tous nos enjeux. Cette initiative vise à faire de l'IA un avantage compétitif. »
Aurélia Le Baudour, Responsable Innovation et Transformation, CNP Assurances
85%d'adoption hebdomadaire (contre 18 % au départ)
50%de cas d'usage appliqués (contre 6 %)
« Chez Groupe Rocher, nous sommes convaincus que l'art du prompting est une compétence clé pour l'avenir de nos équipes. C'est pourquoi nous avons choisi Mendo comme partenaire stratégique. »
Stanislas Duthier, DSI Groupe, Groupe Rocher
90%d'adoption hebdomadaire (contre 18 % au départ)
40%de cas d'usage appliqués (contre 2 %)
« La formation est essentielle pour faire adopter la GenAI. La solution intégrée et pratique de Mendo est la meilleure que nous ayons trouvée. L'adoption de la GenAI a explosé dans nos équipes, et l'accompagnement de l'équipe Mendo est excellent. »
Agathe Destang, Chief Digital Officer, NGE
84%d'adoption hebdomadaire (contre 35 % au départ)
41%de cas d'usage appliqués (contre 6 %)
FAQ
Questions fréquentes
Line
Mendo nous aide-t-il à décider quels agents construire, ou seulement à faire adopter ceux que nous avons déjà ?
Mendo Agents se concentre sur l'adoption : les agents que vous avez décidé de construire, déployés et prêts à être lancés. La question amont, quels workflows sont prêts à devenir des agents, quels cas d'usage généreront du ROI, relève de Mendo AI Impact Center, la couche qui lit l'usage réel de la GenAI dans l'entreprise. Ensemble, ils forment un seul système : AI Impact Center identifie ce qu'il faut construire, Mendo Agents s'assure que c'est utilisé.
En quoi Mendo Agents diffère-t-il de Mendo Adoption ?
Mendo Adoption porte l'usage sur les chats généralistes (Copilot Chat, ChatGPT, Claude, Gemini, GPT internes), des outils GenAI ouverts, utilisés au quotidien. Mendo Agents se concentre sur les agents d'entreprise : les workflows spécifiques, conçus par vos équipes pour un usage précis (un générateur de slides de pricing, un agent de relance commerciale, un parcours d'onboarding RH). Même base, une couche intégrée dans le flux de travail, appliquée à une autre surface.
Faut-il reconstruire nos agents pour utiliser Mendo Agents ?
Non. Mendo se branche sur vos agents existants via une intégration légère. Votre agent reste tel que vous l'avez construit. Mendo ajoute par-dessus l'orchestration de l'adoption, les sollicitations dans le flux, la collecte de feedback et la gouvernance.
Comment Mendo décide-t-il qui cibler avec une campagne d'adoption ?
Mendo comprend la finalité de l'agent (par exemple « créer des slides de pricing pour les R2 commerciaux »), l'associe aux bons utilisateurs selon leur rôle et leur hiérarchie, et lance la campagne sur ce périmètre. Il vérifie les conflits avec les autres campagnes en cours pour ne pas saturer les équipes.
Comment fonctionne la boucle de feedback ?
À mesure qu'ils adoptent l'agent, les utilisateurs partagent ce qui marche et ce qui ne marche pas, directement depuis leur flux de travail. Mendo agrège ce feedback et fait remonter les tendances au manager. Quand le manager décide de mettre à jour l'agent, Mendo relance automatiquement la vague d'adoption auprès des utilisateurs qui n'avaient pas encore adopté, avec un message qui met en avant la nouvelle capacité.
Comment mesure-t-on le ROI par agent ?
Mendo suit l'activation, l'usage dans la durée, la qualité de la supervision et l'impact métier au niveau de chaque agent. Vous voyez clairement quels agents créent de la valeur, lesquels doivent être retravaillés et lesquels retirer, sans que les managers aient à le suivre à la main.
Combien de temps prend l'intégration ?
L'intégration initiale prend des semaines, pas des mois. Une fois intégré, chaque nouvel agent que vous déployez est détecté automatiquement par Mendo, et vous décidez de lancer ou non une campagne d'adoption dessus.
Lançons-nous !
Arrêtez de lancer des agents. Adoptez de nouvelles façons de travailler.
Découvrez comment Mendo Agents transforme chaque nouvel agent en changement mesurable dans la façon de travailler de vos équipes, sans saturer les managers ni les utilisateurs.
