Logistique et supply chain

L'adoption de l'IA dans la logistique. Des équipes opérationnelles. Des cas d'usage réels. Des gains mesurables

Les organisations logistiques doivent faire plus avec moins. L'IA peut aider, mais seulement si ceux qui font tourner les opérations l'utilisent vraiment. Déployer des outils ne suffit pas. Ancrer l'habitude, à grande échelle et dans chaque fonction : c'est là que se fait le gain.

Contact

Line

Pourquoi Mendo ?

La logistique repose sur l'exécution. L'adoption de l'IA doit coller à cette réalité

Conçu pour les workflows logistiques

Planificateurs transport, responsables d'entrepôt, équipes achats, service client. Chaque profil suit un parcours construit autour de ses tâches opérationnelles réelles, pas un contenu IA générique déconnecté du quotidien.

L'adoption dans les outils existants

Mendo fonctionne nativement dans Copilot 365 et ChatGPT Enterprise. Pas de nouvelle plateforme à déployer, pas de sessions de formation à planifier. L'apprentissage se fait dans le flux de travail, sans l'interrompre.

Mendo Coach Agent

Un coach IA proactif, disponible dans M365 pour guider les utilisateurs en temps réel.

Scale what works

Quand une équipe de planification trouve un cas d'usage à forte valeur, Mendo le documente et le déploie dans toute l'organisation.

2,8x

sur le taux d'adoption

40%

des utilisateurs déploient un cas d'usage métier

Plateforme

Comment ça marche

Intégrée à vos outils existants. Continue, mesurable, conçue pour le rythme de la logistique.

Line

Évaluer la maturité par fonction et par site

Mendo cartographie la maturité IA de vos équipes planification, opérations, achats et service client. Identifiez où l'adoption peut aller vite et où il faut une autre approche avant de passer à l'échelle.

Apprendre dans le flux du travail opérationnel

Les planificateurs transport rédigent leurs notes d'optimisation de tournées. Les équipes achats préparent leurs briefs fournisseurs. Les responsables d'entrepôt génèrent leurs rapports de poste. Chaque parcours se déroule dans Copilot 365 ou ChatGPT Enterprise. Pas d'application à part, pas de temps perdu.

Documenter et répliquer ce qui marche

Un cas d'usage qui réduit le temps de reporting d'une équipe planification doit atteindre toutes les équipes planification. Le système de certification et de partage de Mendo transforme les réussites locales en actifs pour toute l'organisation.

Suivre l'impact sur toute la supply chain

Les tableaux de bord donnent à votre CDO et à la direction des opérations une visibilité par fonction, site et équipe. Taux d'activation, cas d'usage déployés et temps gagné : suivis en continu, présentables à tous les niveaux.

Témoignages

Comment les entreprises transforment la GenAI en résultats concrets

Line

"Mendo avait un vrai différenciateur avec son approche par labs, des formats de 3 à 10 minutes qui permettent, au sein de ce lab, de découvrir un concept ou une compétence appliqués à un usage, souvent directement lié au métier. "

Rémi Moniot, Directeur de l'innovation digitale

De 5% à 80% d'adoption récurrente des cas d'usage

"La GenAI transforme nos métiers ; il est essentiel d'accompagner nos équipes dans l'adoption de ces nouveaux usages et le développement de nouvelles compétences.

Nous avons choisi la solution proposée par Mendo, qui a répondu à nos enjeux en tous points.

Cette initiative vise à faire de l'IA un atout de compétitivité."

Aurélia Le Baudour, Responsable Innovation et Transformation digitale

NPS: 60

60% des utilisateurs utilisent Copilot >3 jours par semaine

"Le principal avantage de Mendo, c'est qu'on apprend vraiment en faisant."

Sandrine Delmas, Directrice Qualité

x3 le nombre de prompts envoyés

5 cas d'usage identifiés / utilisateur

FAQ

Questions fréquentes

Line

Mendo fonctionne-t-il pour les équipes opérationnelles qui ne travaillent pas au bureau ?

Oui. Le modèle de Mendo, intégré au flux de travail, est conçu précisément pour les collaborateurs qui ne peuvent pas dégager du temps pour une formation formelle. L'apprentissage est lié à la tâche, court, et délivré directement dans les outils déjà présents sur leurs appareils. Pas de session à planifier, pas de temps pris sur les opérations.

Comment Mendo gère-t-il la diversité des rôles dans une organisation logistique ?

Mendo construit des parcours distincts par rôle. Un planificateur transport, un responsable d'entrepôt et un analyste achats n'ont pas les mêmes leviers IA. Chacun reçoit un contenu calibré sur ses tâches réelles, pas un module commun conçu pour le collaborateur moyen.

Quels sont les cas d'usage au meilleur ROI en logistique et supply chain ?

D'après nos déploiements clients, les cas d'usage à plus fort impact en logistique sont : la génération de rapports opérationnels pour les responsables de site, la rédaction des échanges fournisseurs pour les achats, la rédaction de synthèses d'incidents pour les équipes transport et l'analyse des signaux de demande pour les planificateurs. Les labs Mendo couvrent tous ces cas, sans paramétrage.

Comment Mendo s'intègre-t-il à nos systèmes ERP et opérationnels existants ?

Mendo ne nécessite aucune intégration avec votre ERP ou votre TMS. Il fonctionne comme une couche d'adoption au-dessus de Copilot 365 ou ChatGPT Enterprise, que vos équipes utilisent déjà pour la communication et la documentation. Aucune dépendance technique avec vos systèmes opérationnels.

Sous quel délai attendre des résultats mesurables ?

La plupart des clients voient les premiers cas d'usage déployés sous 30 jours chez les premiers utilisateurs. L'adoption opérationnelle complète sur toutes les fonctions atteint en général 80 % d'utilisateurs actifs hebdomadaires en 6 mois. Nous fournissons à l'onboarding un calendrier de déploiement calibré sur votre organisation.

Lançons-nous !

Poser les bases de la collaboration humain-IA

Mendo aide les organisations à piloter une adoption GenAI de qualité, à mesurer l'impact et à préparer les équipes aux workflows agentiques.

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