L'adoption de l'IA dans l'assurance. Structurée. Gouvernée. Mesurable.
Vous avez déployé les outils. Mais six mois plus tard, moins d'un collaborateur sur dix utilise l'IA de façon significative. Dans l'assurance, l'adoption ne se fait pas toute seule : elle se construit.
L'assurance a un problème d'adoption de l'IA qui lui est propre
Conçu pour les environnements réglementés
Mendo fonctionne dans vos outils approuvés : Copilot 365, ChatGPT Enterprise, Gemini. Tout l'usage reste dans votre cadre de gouvernance et de sécurité. Pas de shadow IT. Aucune exposition réglementaire.
Des workflows d'assurance, pas une formation générique
Gestion des sinistres, souscription, reporting de conformité, correspondance avec les assurés : chaque lab est construit autour du travail quotidien réel de vos équipes.
Mendo Coach Agent
Un coach IA proactif, disponible dans M365 pour guider les utilisateurs en temps réel.
De 50 à 5 000 utilisateurs
Les parcours s'adaptent au rôle, à la séniorité et à la maturité digitale de chaque collaborateur. Actuaires, gestionnaires sinistres, responsables conformité : chacun a sa propre progression.
2,8x
sur le taux d'adoption
40%
des utilisateurs déploient un cas d'usage métier
Plateforme
Comment ça marche
Un parcours structuré, intégré à vos outils existants. Continu, mesurable, conçu pour l'échelle.
Line
Évaluer votre point de départ
Avant de déployer à grande échelle, Mendo cartographie la maturité IA de vos business units. Identifiez les équipes qui peuvent aller vite, celles qui ont besoin de renfort, et les cas d'usage au ROI le plus rapide : sinistres, souscription ou conformité en premier.
Apprendre dans les outils, pas en salle de formation
Chaque collaborateur suit un parcours construit autour de ses tâches réelles, délivré dans Copilot 365 ou ChatGPT Enterprise. Les gestionnaires sinistres synthétisent leurs dossiers. Les souscripteurs rédigent leurs notes de risque. Les équipes conformité naviguent dans la documentation réglementaire. Sans changer d'outil.
Construire une pratique partagée, pas des habitudes individuelles
Certifications, classements par équipe et challenges entre pairs transforment l'usage isolé en capacité visible, documentée et réplicable. Ce qui fonctionne pour une équipe est partagé dans toute l'entreprise.
Présenter l'impact au COMEX
Des tableaux de bord en temps réel suivent les taux d'activation, les cas d'usage déployés et le temps gagné par équipe. Votre CDO, votre DSI et votre DRH disposent des chiffres pour justifier l'investissement et planifier la phase suivante.
Témoignages
Comment les entreprises transforment la GenAI en résultats concrets
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"Mendo avait un vrai différenciateur avec son approche des labs, des formats de 3 à 10 minutes qui permettent, au sein de ce lab, de découvrir un concept ou une compétence appliqués à un usage, souvent directement lié au métier. "
Rémi Moniot, Directeur innovation digitale
De 5% à 80% d'adoption récurrente des cas d'usage
"La GenAI transforme nos métiers ; il est essentiel d'accompagner nos équipes dans l'adoption de ces nouveaux usages et le développement de nouvelles compétences.
Nous avons choisi la solution proposée par Mendo, qui a répondu à nos enjeux en tous points.
Cette initiative vise à faire de l'IA un atout de compétitivité."
Aurélia Le Baudour, Responsable Innovation et Transformation digitale
NPS: 60
60%des utilisateurs utilisent Copilot >3 jours par semaine
"Le principal avantage de Mendo, c'est qu'on apprend vraiment en faisant."
Sandrine Delmas, Directrice Qualité
x3le nombre de prompts envoyés
5cas d'usage identifiés / utilisateur
FAQ
Questions fréquentes
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Mendo nécessite-t-il l'installation d'une plateforme séparée ?
Non. Mendo s'intègre nativement à vos outils existants : Copilot 365, ChatGPT Enterprise ou toute plateforme LLM approuvée. Il n'y a rien de nouveau à installer. L'apprentissage est délivré directement dans les outils que vos collaborateurs utilisent déjà.
Comment Mendo gère-t-il la confidentialité des données et la conformité RGPD ?
Mendo fonctionne exclusivement dans vos environnements approuvés et souverains. Vos données ne quittent jamais votre infrastructure. Mendo ne stocke ni ne consulte aucun contenu de travail des collaborateurs. Notre couche de gouvernance suit les cas d'usage en production et garantit l'alignement avec vos politiques IA internes et les exigences de l'ACPR.
Sous quel délai attendre des résultats mesurables ?
La plupart des clients atteignent 80 % d'utilisateurs actifs hebdomadaires en 3 mois. Les premiers cas d'usage émergent en général sous 30 jours chez les premiers utilisateurs et se diffusent à l'ensemble de la population en 60 à 90 jours. Nous fournissons à l'onboarding un calendrier de déploiement détaillé, adapté à votre organisation.
Et pour les profils à faible maturité digitale : agents terrain, gestionnaires sinistres, équipes en agence ?
C'est là que Mendo est le plus performant. Les programmes de formation classiques perdent immédiatement les profils peu digitaux. Avec l'approche de Mendo, intégrée au flux de travail, les collaborateurs apprennent en faisant, sur des tâches réelles avec un retour réel, dans des outils qu'ils sont déjà censés utiliser. La progression est graduelle, visible et faite pour durer.
En quoi Mendo diffère-t-il d'un programme de formation interne ?
Les programmes internes ont lieu une fois, hors du flux de travail, sans mécanisme pour entretenir ou mesurer l'adoption dans le temps. Mendo n'est pas un événement de formation, c'est une infrastructure d'adoption. Il tourne en continu, s'adapte à la progression de chaque utilisateur et donne à votre direction une visibilité en temps réel sur ce qui se passe vraiment dans l'organisation.
Lançons-nous !
Poser les bases de la collaboration humain-IA
Mendo aide les organisations à piloter une adoption GenAI de qualité, à mesurer l'impact et à préparer les équipes aux workflows agentiques.
