Vygon : de compétences IA inégales selon les fonctions à un usage quotidien multiplié par sept en R&D

Le bénéfice, en bref

Chez Vygon, Mendo s'est intégré directement dans le quotidien des équipes via Copilot, avec des labs personnalisés par métier (RH, Finance, Juridique, Marketing, Ventes). Résultat : une adoption de l'IA générative multipliée par 7 au sein de l'équipe R&D.

Le contexte Vygon

Vygon est une entreprise médicale internationale dont les enjeux d'innovation et de R&D sont au cœur de la stratégie de compétitivité. Pour rester dans la course, elle a besoin que l'ensemble de ses collaborateurs maîtrisent les outils d'IA générative.

« Nous avons des enjeux d'innovation, de R&D, qui sont très importants pour rester compétitifs. Et à ce titre-là, nous avons besoin que nos équipes soient formées à l'IA générative. »

Avant / Après Mendo

Avant Mendo

Former des équipes aux profils très variés — R&D, Marketing, Finance, Juridique, RH, Commerce — sur le prompting ou la contextualisation, relevait du défi. Sans accompagnement adapté à chaque métier, l'adoption risquait de rester marginale.

Après Mendo

« C'est facile parce que c'est présent. J'ouvre mon PC, j'ouvre Copilot et j'ai Mendo à côté de moi. Il me permet de bien comprendre la technique du prompting, de me rappeler la contextualisation et de trouver énormément de conseils sur la façon d'utiliser l'IA générative. »

Une adoption x7 dans la R&D : le signal fort

Depuis le déploiement de Mendo, l'adoption et l'utilisation de l'IA générative au quotidien ont été multipliées par 7 dans l'équipe R&D. Un chiffre qui illustre la profondeur du changement de pratiques induit.

L'humain au cœur de la solution

« Mendo, ce n'est pas qu'une solution technique ou technologique. Mendo, pour nous, c'est aussi une équipe d'accompagnement, une équipe qui nous aide, qui nous conseille, qui nous coache, qui nous accompagne au quotidien. Et ça, c'est extrêmement précieux. »

Des labs adaptés à chaque métier, dans le monde entier

Mendo propose des parcours différenciés pour la RH, la Finance, le Juridique, le Marketing ou les Ventes, permettant à chaque équipe de s'approprier l'IA générative dans son propre contexte métier.

Les bénéfices concrets pour Vygon

• Adoption rapide et facile, intégré directement à l'environnement de travail existant, sans friction
• Montée en compétences sur le prompting, tous les collaborateurs progressent sur les bonnes pratiques IA
• Personnalisation par métier, des labs adaptés à chaque fonction
• x7 d'utilisation quotidienne dans l'équipe R&D depuis le déploiement
• Accompagnement humain : une équipe Mendo disponible, qui coache et conseille en continu
• Déploiement mondial, une solution adaptée à une organisation internationale

En une phrase

« C'est très important pour nous d'avoir une intelligence artificielle, mais qui reste maîtrisée par de l'intelligence humaine, de l'intelligence émotive, de la solidarité, du collectif et pas que de l'individuel. »

Véronique Hergott, Data Protection Officer chez Vygon